Tüm Alışverişlerinizde Kargo Ücretsiz! Tüm Alışverişlerinizde Kargo Ücretsiz! Tüm Alışverişlerinizde Kargo Ücretsiz! Tüm Alışverişlerinizde Kargo Ücretsiz!

Gizlilik Sözleşmesi

Kropp.com.tr olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanılacağını, nasıl saklanacağını ve haklarınızı açıklamaktadır.


1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad, soyad, doğum tarihi

  • İletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta)

  • Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka kartı verileri sadece ödeme altyapı sağlayıcısı üzerinden alınır, tarafımızca saklanmaz)

  • IP adresi, cihaz bilgisi, çerez (cookie) verileri

  • Sipariş, fatura ve teslimat bilgileri

6698 sayılı KVKK uyarınca, bu veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri desteği sağlanması

  • Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (onay vermeniz halinde)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi


2. Kişisel Verilerin Saklanması

  • Verileriniz, Türkiye’de bulunan güvenli sunucularda saklanır.

  • Ödeme bilgileriniz şirketimizde tutulmaz; yalnızca ödeme altyapı sağlayıcısı (örneğin banka veya sanal pos sağlayıcı) tarafından güvenli şekilde işlenir.

  • Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır ve süresi dolduğunda silinir veya anonim hale getirilir.


3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

  • Verileriniz kesinlikle üçüncü kişilerle satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

  • Yalnızca yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi makam talepleri) veya hizmetin sağlanması için (örneğin kargo firmaları, ödeme kuruluşları) paylaşılabilir.

  • Tüm paylaşımlar KVKK ve ilgili mevzuata uygun yapılmaktadır.


4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

  • Çerezler tarayıcınızda saklanır, istediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

  • Çerezleri engellemeniz halinde web sitemizin bazı işlevleri doğru çalışmayabilir.


5. Kullanıcı Haklarınız (KVKK Madde 11)

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme

  • KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlemenin yalnızca otomatik sistemler üzerinden analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [e-posta: [email protected]] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.


6. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için:

  • SSL sertifikası kullanılmakta,

  • Yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari önlemler alınmakta,

  • Güncel güvenlik yazılımları ve şifreleme yöntemleri uygulanmaktadır.


7. Değişiklik Hakkı

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

Yükleniyor...